‘ই-লোন’ চালুর নির্দেশ, ব্যাংকে না গিয়েই মিলবে ৫০ হাজার টাকা ঋণ

দেশে ডিজিটাল ব্যাংকিং আরও সহজ ও দ্রুত করতে অনলাইনভিত্তিক ‘ই-লোন’ বা ই-ঋণ সেবা চালুর নির্দেশ দিয়েছে বাংলাদেশ ব্যাংক। নতুন এই ব্যবস্থায় গ্রাহকরা ঘরে বসেই মোবাইল অ্যাপ বা ব্যাংকের ওয়েবসাইটের মাধ্যমে ঋণের আবেদন, অনুমোদন ও অর্থ গ্রহণ করতে পারবেন।

সোমবার (১১ মে) বাংলাদেশ ব্যাংকের ব্যাংকিং প্রবিধি ও নীতি বিভাগ-১ এ বিষয়ে একটি সার্কুলার জারি করে সব তফসিলি ব্যাংকে পাঠিয়েছে।

কী সুবিধা পাবেন গ্রাহকরা?

নতুন নির্দেশনা অনুযায়ী—

• সর্বোচ্চ ৫০ হাজার টাকা পর্যন্ত ই-লোন নেওয়া যাবে
• ঋণের মেয়াদ হবে সর্বোচ্চ ১২ মাস
• আবেদন থেকে অর্থ গ্রহণ পর্যন্ত পুরো প্রক্রিয়া হবে ডিজিটাল
• খেলাপি ঋণগ্রহীতারা এ সুবিধা পাবেন না

যাচাই হবে ডিজিটালি

গ্রাহকের তথ্য যাচাইয়ে ব্যবহার করা হবে—

• জাতীয় পরিচয়পত্র (এনআইডি)
• বায়োমেট্রিক তথ্য
• অন্যান্য ডিজিটাল ভেরিফিকেশন ব্যবস্থা

এছাড়া ঋণ অনুমোদনের আগে সিআইবি (ক্রেডিট ইনফরমেশন ব্যুরো) রিপোর্টও যাচাই করতে হবে।

সুদ ও চার্জে স্বচ্ছতার নির্দেশ

বাংলাদেশ ব্যাংক জানিয়েছে, সুদ, ফি, চার্জ, বিলম্ব মাশুল বা আগাম ঋণ পরিশোধের ফি—সব তথ্য গ্রাহককে আগেই স্পষ্টভাবে জানাতে হবে। গ্রাহকের সম্মতি ছাড়া অতিরিক্ত কোনো চার্জ নেওয়া যাবে না।

তবে পুনঃঅর্থায়ন সুবিধার আওতায় দেওয়া ঋণের ক্ষেত্রে গ্রাহক পর্যায়ে সর্বোচ্চ সুদের হার হবে ৯ শতাংশ।

সাইবার নিরাপত্তায় বিশেষ গুরুত্ব

নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত করতে ব্যাংকগুলোকে—

• টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন (2FA)
• মাল্টি-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন (MFA)
• ওয়ান-টাইম পাসওয়ার্ড (OTP)

ব্যবহার বাধ্যতামূলক করতে বলা হয়েছে।

এছাড়া গ্রাহকের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় বিদ্যমান আইন ও নীতিমালা কঠোরভাবে অনুসরণের নির্দেশ দেওয়া হয়েছে।

ব্যাংকগুলোকে যা করতে হবে

ই-লোন সেবা চালুর আগে প্রতিটি ব্যাংককে—

• নিজস্ব নীতিমালা তৈরি
• পরিচালনা পর্ষদের অনুমোদন
• তথ্যপ্রযুক্তি ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা নিশ্চিত
• সাইবার নিরাপত্তা সক্ষমতা গড়ে তুলতে হবে।